SK 텔레콤은 25일 오후 5시부터 고객들이 지난 20일 발생한 통신장애에 대한 보상금액을 간편하게 확인할 수 있는 별도의 조회시스템을 오픈했다. 이번 SKT통신장애 보상 조회는 인터넷 SKT 통신장애 보상조회 시스템 홈페이지(https://cs.sktelecom.com)에서 확인 가능하다.
SKT 통신장애 보상은 사고 당시 사용한 양 등을 고려해 산정된 것으로 전해졌다. 통신량이 많은 4G의 경우 보상액이 수천원에 이르는 것으로 알려졌다. 보상액은 오는 4월 고지서에서 자동 할인돼 청구된다고 밝혔다.
이런 가운데 SKT 보상을 사칭한 스미싱에는 각별한 주의가 필요하다.
SKT측은 “고객에게 먼저 전화를 걸어 요금 보상을 위해 고객의 민감한 정보를 요구하지 않는다”며 SKT 통신장애 보상 조회를 사칭한 보이스피싱·스미싱에는 주의를 당부했다.
SKT 통신장애 보상 소식에 누리꾼들은 “SKT 통신장애 보상, 조회해 봐야지” “SKT 통신장애 보상, 근데 보상이 겨우 이 정도?” “SKT 통신장애 보상, 답답하다” “SKT 통신장애 보상, 이런 것도 보이스피싱을?” 등의 반응을 보였다.
onlinenews@heraldcorp.com [사진=SKT 홈페이지]
